Наши клиенты часто задают эти вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы уточнить детали.
Рекомендуем заказывать десерт как можно раньше, особенно если вам нужен сложный дизайн или определенная дата. Оптимальный срок – за 4-7 дней.
Можно ли заказать десерт/тортик срочно?
Да, в нашей студии вы можете оформить экспресс - заказ, однако будет взиматься доплата в размере 20% от стоимости заказа за срочность.
Выберете интересующий вас товар и оставьте заявку с пометкой «ПП». Наш менеджер свяжется с вами для обсуждения всех деталей.
Сколько времени десерт сохраняет свежесть?
Бенто тортик - не более 72 часов
Бенто Макси тортик - не более 72 часов
Тортики от 1,5кг - не более 72 часов
Муссовые эскимо - не более 72 часов в холодильнике, и не более двух недель в морозильной камере
Муссовые бенто тортики - не более 72 часов.
Капкейки - не более 72 часов
Используете ли вы натуральные ингредиенты?
Да, мы используем только самые свежие и качественные натуральные ингредиенты, чтобы наши торты были не только красивыми, но и вкусными.
Да, мы работаем по предоплате 50% от стоимости заказа, которую вносит клиент не позднее 4 дней до нужной даты.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными и онлайн-переводами.
Стоимость доставки рассчитается автоматически по тарифам транспортной компании, предварительно перед отправкой заказа.
Забрать заказ можно самовывозом в предварительно согласованное время по адресу г.Курск ул. Лермонтовская д. 54
Или мы отправим вам нашу продукцию доставкой, которая осуществляется курьерами транспортной компании по Курску в заранее согласованное и удобное для вас время.
Как производится упаковка?
Мы тщательно упаковываем продукцию в коробку и дополнительно фиксируем, чтобы она доехала до вас в целости и сохранности.
За сколько времени нужно заказывать десерт?